Sachbearbeiter – Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
Deutschland (Vechta-Calveslage)
Was ist Ihre Aufgabe?
- Sie erfassen und bearbeiten Reklamationen bei kundenseitigen Claims
- Sie unterstützen Verhandlungen der Claims mit den Kunden, inkl. deren Vor- und Nachbereitung
- Sie verantworten die Schadensabwicklung: Sie koordinieren die Identifikation der Schadenverursacher und der Beweismittel mit allen Beteiligten
- Sie arbeiten eng mit unserem internationalen Vertrieb und unserer Technik zusammen
- Sie übernehmen die Kommunikation zu anderen Prozessbeteiligten via Workflow
- Sie pflegen Daten und Projektfortschritte im CRM-System
Was bringen Sie für die Stelle mit?
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und mindestens dreijähriger Berufserfahrung
- Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis
- Sie haben eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise, sind kommunikativ und verfügen über ein ausgeprägtes Organisationstalent
- Sie verfügen über gute MS Office Kenntnisse
- Sie sind teamfähig und qualitätsorientiert
- Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Viel mehr als nur ein Job!
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit für einen der bekanntesten Stalleinrichter.
- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Work - zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Unsere Big Dutchman Academy für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
- Ein Betriebsrestaurant mit leckerer Menüauswahl.
- Zahlreiche betriebliche- und soziale Leistungen.
- Möglichkeit zum E-Bike Leasing.
Lassen Sie uns miteinander reden!
Unser HR Business Partner Moritz Scharmann freut sich auf einen ersten Austausch oder Rückfragen per Telefon unter +49 4447 801- 4087. Tipp: Werfen Sie vorab gerne einen Blick auf unsere Fragen & Antworten.
Sie wollen uns gleich überzeugen?
Dann freuen wir uns auf Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühstem Eintrittsdatum bevorzugt per E-Mail an jobs@bigdutchman.de
Kontakt
Big Dutchman International GmbH
Moritz Scharmann
Personalabteilung
Postfach 11 63
49360 Vechta